Prévention des risques chez les travailleurs sociaux : Syoux et Youne main dans la main 🤝
Les travailleurs sociaux jouent un rôle crucial en apportant écoute et aide aux personnes en difficulté, que ce soit dans le domaine socio-économique (allocations, logement, formation, surendettement) ou médico-social (addictions, violences familiales, enfance en danger, dépendance des personnes âgées, enfants handicapés ou délinquants). Leur mission implique une écoute attentive, la fourniture d’informations, des aides concrètes, des conseils, et un accompagnement visant à prévenir et atténuer les déséquilibres psychologiques, économiques, ou délictueux, tout en favorisant l’insertion sociale ou professionnelle.
Cependant, le métier de travailleur social expose ces professionnels à divers risques, tels que le stress lié aux situations de détresse, l’usure professionnelle, et la violence physique ou verbale des usagers. Ces facteurs peuvent entraîner des atteintes à la santé psychique et des conséquences somatiques telles que des maladies cardio-vasculaires, des troubles musculo-squelettiques, des troubles gastro-intestinaux, des états d’anxiété et dépressifs. C’est pourquoi un partenariat stratégique avec un fort impact social a été aujourd’hui concrétisé avec Youne.
En effet, il y a un contexte socio-économique à tout cela : le métier de travailleur social est aujourd’hui encore plus complexe, avec l’extension de la précarité, le vieillissement de la population, les violences intrafamiliales, la complexité des dispositifs d’aide, la banalisation des toxicomanies, la forte pression migratoire, et les frustrations sociales grandissantes.
Travailleurs sociaux : en quête de solidarité, mais exposé aux risques 🤯
Les travailleurs sociaux font face à une diversité de problèmes. Intervenant dans des situations de détresse, ils offrent une écoute, des conseils et un accompagnement visant à prévenir et atténuer les déséquilibres psychologiques, économiques, ou délictueux, tout en favorisant l’insertion sociale. Cependant, ce travail exigeant expose ces professionnels à des risques spécifiques. Citons-en :
La sur-implication affective et émotionnelle :
La nécessité de créer des relations de confiance avec des personnes en difficulté peut conduire à une sur-implication émotionnelle, susceptible de générer de la détresse.
La surcharge de travail :
Le besoin de faire des choix difficiles et de doser les efforts sur différents dossiers peut entraîner des souffrances morales et psychologiques.
La violence physique ou verbale des usagers :
Les travailleurs sociaux sont exposés aux risques d’agressions verbales ou physiques, surtout lors des déplacements à domicile.
Cela peut avoir plusieurs conséquences sur la santé physique et mentale de ces professionnels du social, par exemple :
La fatigue psychologique :
Actes de violence ou usure compassionnelle peuvent conduire à l’épuisement nerveux et la dépression.
Les atteintes physiques et psychiques :
Maladies cardio-vasculaires, troubles musculo-squelettiques, anxiété, dépression, et autres troubles psychosomatiques peuvent résulter du stress constant.
Syoux & Youne : pour des mesures préventives et solutions plus concrètes💡
Il existe des techniques de communication, des formations sur la gestion du stress, et des approches cognitives et comportementales sont autant de moyens efficaces pour prévenir les risques psychosociaux. Mais, la combinaison de mesures organisationnelles, de formations et d’une surveillance médicale régulière peut contribuer à prévenir les risques liés au métier de travailleur social et à promouvoir un environnement professionnel plus sain.
Engagée dans la prévention des risques, Syoux est fière d’œuvrer aux côtés de Youne pour améliorer l’accès aux soins de santé des travailleurs sociaux qui jouent un rôle crucial dans la société en apportant un soutien essentiel aux individus et aux familles en difficulté.
Syoux💜Youne : deux acteurs qui s’associent pour booster la santé des travailleurs sociaux
Face à ces risques, des solutions innovantes et des partenariats stratégiques sont nécessaires pour renforcer la résilience des travailleurs sociaux.
Afin d’améliorer la prévention des risques, un partenariat novateur a été établi avec la plateforme Youne.
Youne : qu’est-ce que c’est ?
Pour chaque étapes de la vie des professionnels diplômés et qualifiés existent, encore faut-il savoir où les trouver !
Que ce soit pour le handicap, la santé, le logement, des violences, l’addiction, le travail, la parentalité, les aidants familiaux, la retraite, les personnes âgées, les démarches administratives et bien d’autres, Youne simplifie au particulier ayant besoin d’aide la prise de rendez-vous en un clic, avec des professionnels diplômés et qualifiés afin d’être informé, orienté, accompagné. L’objectif de ce projet étant de permettre aux particuliers ne plus rester seuls face à une situation difficile.
Un partenariat à fort impact social :
Cette collaboration offre aux travailleurs sociaux inscrits sur Youne la possibilité de renforcer leur prévention grâce à une offre santé complètement adaptée à leurs besoins, avec la possibilité de booster leur bien-être. De plus, ce partenariat bénéficie aux assurés Syoux en offrant un remboursement des consultations aux adhérents de Syoux*. Cette démarche vise à optimiser la santé mentale des travailleurs sociaux tout en garantissant un accompagnement de qualité aux bénéficiaires.
Pour finir, la prévention des risques liés au travail social est un enjeu crucial, et le partenariat avec Youne représente une opportunité innovante pour renforcer cette prévention tout en valorisant le bien-être des travailleurs sociaux et la qualité des services offerts aux bénéficiaires.
En alliant des approches préventives traditionnelles et des partenariats innovants tels que celui avec Youne, les travailleurs sociaux peuvent bénéficier d’un soutien complet, renforçant ainsi leur résilience face aux défis inhérents à leur noble mission.
*Les consultations des assurés de Syoux prises sur la plateforme Youne sont tout à fait éligibles au remboursement par le compte épargne santé Syoux.